退款政策

首次购买七日退款

以下付款可在付款后的七个自然日内申请全额退款：

• Mqttable Pro 年付的首次付款；
• Mqttable Pro 买断付款。

本自愿退款政策不适用于年度自动续费。法律规定必须提供的退款、撤回或其他消费者权利不受影响。

申请方式

请使用账户邮箱发送邮件至 support@mqttable.com，并提供 Creem 订单号或发票标识。不要发送完整银行卡资料或身份证件资料。

退款范围与权限

本政策只提供全额退款，不提供部分退款。退款完成后，对应 Pro 权限立即撤销，相关年付订阅同时取消；买断权益也会被撤销。

处理方式

Creem 将批准的退款退回原付款方式，具体到账时间取决于银行或支付网络。拒付和付款争议也由 Creem 处理。

联系方式

请发送邮件至 support@mqttable.com。